Question 1

Qu'est-ce qu'un crédit ?

Accepted Answer

Un crédit est l'unité qu'utilise Mana pour mesurer l'utilisation de l'IA. Chaque message que vous envoyez à Mana — qu'il s'agisse de construire une nouvelle App, d'ajuster un bouton ou de poser une question — consomme des crédits en fonction de sa complexité. Les modifications simples coûtent moins que la génération complète d'une App.

Question 2

Comment passer à un niveau supérieur ?

Accepted Answer

Ouvrez l'App Mana → Réglages → Mana Pro → choisissez un niveau supérieur → appuyez sur Mettre à niveau. Le changement prend effet **immédiatement**. Apple rembourse le temps non utilisé de votre ancien abonnement au prorata des jours restants, et facture le nouvel abonnement en intégralité. Votre nouveau solde est le quota du nouveau niveau moins ce que vous avez déjà utilisé cette période, plus tout report et crédit de pack que vous aviez.

Question 3

Comment rétrograder mon abonnement ?

Accepted Answer

Même procédure que pour la mise à niveau — choisissez un niveau inférieur et appuyez sur Rétrograder. Le changement s'effectue à la fin de votre période de facturation actuelle, vous conservez donc le niveau supérieur jusqu'alors. Les crédits non utilisés du niveau supérieur sont reportés vers votre nouveau plan.

Question 4

Les crédits d'abonnement non utilisés sont-ils reportés ?

Accepted Answer

Oui — **tant que vous êtes toujours abonné au moment de la remise à zéro mensuelle.** Les crédits non utilisés du mois se terminant plus tout report existant se combinent dans votre nouveau compartiment de report, sans plafond. Si vous annulez et que votre période payante se termine, les crédits non utilisés du mois en cours et le report existant sont effacés.

Question 5

Que faire si je n'ai plus de crédits ?

Accepted Answer

Deux façons de recharger :

**1. Passer à un niveau supérieur** (la meilleure offre pour la plupart). Ouvrez Mana → Réglages → Mana Pro → choisissez un niveau supérieur → appuyez sur Mettre à niveau. Le changement prend effet immédiatement ; Apple applique un remboursement au prorata de votre abonnement actuel sur le nouveau.

**2. Acheter un pack de crédits** — disponible uniquement pour les abonnés actifs **10 000 crédits/mois** dont le solde est passé sous 1 000 crédits. Les packs sont des recharges uniques (5 000 crédits pour $95, 10 000 crédits pour $180). **Les crédits de pack n'expirent jamais et survivent à l'annulation** — ils restent dans votre compte en permanence, que vous conserviez votre abonnement ou non.

Lorsque vous dépensez, les crédits de pack sont utilisés en premier, puis les reports, puis le quota du plan du mois — les crédits pour lesquels vous avez payé en plus sont donc utilisés immédiatement. Si vous manquez régulièrement de crédits avec un plan plus petit, passer à un abonnement supérieur est toujours moins cher qu'acheter des packs.

Abonnements et crédits

1kcrédits

5kcrédits

10kcrédits

FAQ